Αν έχεις κάποιο παράπονο, μπορείς να επικοινωνήσεις με την Εξυπηρέτηση Μελών με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο support@stoiximan.com.cy.
Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις τις μεθόδους επικοινωνίας που είναι διαθέσιμες στο τμήμα υποστήριξης της ιστοσελίδας μας, ώστε να επικοινωνήσεις με έναν εκπρόσωπο της Stoiximan ο οποίος θα σε βοηθήσει και θα σε καθοδηγήσει σε ό,τι επιθυμείς.
H Stoiximan θα κάνει την καλύτερη δυνατή προσπάθεια για να επιλύσει έγκαιρα κάθε θέμα που μας αναφέρεις. Είμαστε περήφανοι που μπορούμε και επιλύουμε το μεγαλύτερο ποσοστό των θεμάτων των πελατών μας εντός διαστήματος μικρότερου της μίας ώρας.
Αν έχεις οποιαδήποτε απορία σχετικά με οποιαδήποτε συναλλαγή, μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις με τη Stoiximan μέσω του support@stoiximan.com.cy δίνοντας τις λεπτομέρειες της απορίας σου. Θα ελέγξουμε κάθε ερώτηση και κάθε υπό αμφισβήτηση συναλλαγή.
Σε περίπτωση που για κάποιο λόγο δεν μείνεις ικανοποιημένος με την επίλυση του παραπόνου σου από τη Stoiximan, έχεις το δικαίωμα να το προωθήσεις στην Εθνική Aρχή Στοιχημάτων της Κύπρου, στη διεύθυνση: Γωνιά Μιχαήλ Καραολή και Γρηγόρη Αυξεντίου, 1439 Λευκωσία, Τηλέφωνο: +357 22601215, Email: info@nba.gov.cy